Social Media

Interaktionen in Perfektion

Das Social Media Management kann eine Herausforderung sein – es sei denn, Sie haben die richtige Lösung. Unsere Contact Center Software ermöglicht es Ihnen, direkt über Social Media mit Ihren Kunden zu interagieren. Beantworten Sie Anfragen, lösen Sie Probleme und bieten Sie Support – alles in Echtzeit und auf den Plattformen, auf denen Ihre Kunden aktiv sind. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Social Media Kommunikation, um Beziehungen aufzubauen, Markenbindung zu schaffen und Kundenloyalität zu fördern. Mit unserer Lösung wird Ihre Contact Center Kommunikation auf Social Media so nahtlos wie effektiv.





Der beste Grund für uns?
Die vielen guten Lösungen!

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Und noch mehr gute Lösungen ...

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Voicebot

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Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

Endlich die richtige Premium Contact Center Software

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