KI Text Analyzer

Erkenntnisse aus Kommunikation

Jede Nachricht birgt wertvolle Informationen. Unsere Contact Center Software verfügt über einen innovativen KI Text Analyzer, der diese Informationen extrahiert und analysiert. Mit dieser Funktion können Sie Kundeninteraktionen auf eine neue Ebene heben. Durch die Analyse von Textdaten können Sie gezielt handeln, Prozesse optimieren und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessern. Nutzen Sie den KI Text Analyzer, um Ihr Contact Center auf die nächste Stufe zu heben.





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Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

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