Die Premium Contact Center Lösung

... die Kunden und Mitarbeiter glücklich macht

Und das seit mehr als 25 Jahren





Sikom AgentOne®

Unsere umfangreiche Premium Contact Center Lösung für höchste Anforderungen

Eine Omnichannelplattform nach Ihren individuellen Wünschen gestaltet

Eine frei konfigurierbare Lösung mit modularem Aufbau

Unterstützung für sämtliche Kundenkommunikationskanäle

Offene Sikom AgentOne® KI-Plattform mit den Basismodulen Sikom Voicebot, Sikom Chatbot, Sikom Assist Bot, Sikom Text Analyzer.
    Inklusive vieler Schnittstellen für die nahtlose Integration externer KI-Tools wie z.B. OpenAI, Google Gemini, Microsoft Copilot





Der beste Grund für uns?
Die vielen guten Lösungen!

Voice

Mehr Info

Callback

Mehr Info

E-Mail

Mehr Info

Dokumente

Mehr Info

Social Media

Mehr Info

Messenger

Mehr Info

Video

Mehr Info

Und noch mehr gute Lösungen ...

Chatbot

Mehr Info

E-Mail-Bot

Mehr Info

Dialer

Mehr Info

Feedback-Bot

Mehr Info

Text Analyzer

Mehr Info

Voicebot

Mehr Info

Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

Endlich die richtige Premium Contact Center Software

Jetzt in wenigen Klicks zur individuellen Lösung


Sikom Software GmbH
Tullastraße 4 - 69126 Heidelberg
Datenschutz | Impressum | AGB
Copyright © 1998-