Chat

Direkte Verbindungen, Effiziente Lösungen

Kunden suchen nach schnellen Antworten und reibungsloser Interaktion. Unsere Contact Center Software bietet eine Chat-Funktion, die genau das ermöglicht. Durch Echtzeit-Chats können Sie sofortige Unterstützung bieten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern. Unsere Tools ermöglichen Ihnen, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten, personalisierte Lösungen anzubieten und dabei die menschliche Note zu bewahren. Nutzen Sie die Chat-Funktion, um Kundenbindung aufzubauen und erstklassigen Service zu liefern.





Der beste Grund für uns?
Die vielen guten Lösungen!

Voice

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Callback

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E-Mail

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Dokumente

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Social Media

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Video

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Und noch mehr gute Lösungen ...

Chatbot

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E-Mail-Bot

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Dialer

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Feedback-Bot

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Text Analyzer

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Voicebot

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Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

Endlich die richtige Premium Contact Center Software

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