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Support

Wir sind für Sie da. Sie erreichen uns persönlich während unserer Geschäftszeiten

Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Zentrale Service und Support Hotline:
E-Mail: support@sikom.de
+49 800 7 456611
(Anrufe aus dem Festnetz und Mobilfunk in Deutschland sind kostenfrei)
Rund-um-die-Uhr-Service für unsere Kunden mit Servicevertrag
Wenn Sie einen Servicevertrag mit uns abgeschlossen haben, stehen wir Ihnen entsprechend den vereinbarten Servicebedingungen bis zu 24-Stunden gern zur Verfügung. Sie können uns nicht nur während unserer normalen Geschäftszeiten, sondern auch außerhalb erreichen.
Unsere Hotline ist 24-Stunden für Sie erreichbar.
Gern nimmt unser automatisches Anrufsystem außerhalb unserer Geschäftszeiten dann Ihren Anruf entgegen und leitet die erforderlichen Maßnahmen ein.

Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Kontaktaufnahme.
Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit, um uns einige Informationen mitzuteilen.
Ihre Angaben helfen uns, Ihre Anforderungen besser zu verstehen und Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.



Unsere Standorte


Heidelberg - Tullastraße 4 - 69126 Heidelberg - 06221 / 13788-0


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„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

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