Das perfekte Contact Center:
Finden Sie die maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen
Teilen Sie uns bitte mit, welche Technologien Sie bereits einsetzen.
Ihre Antworten helfen uns dabei, Ihnen individuelle Lösungen vorzustellen.
Diese erhalten Sie anschließend per E-Mail.

Schritt 1 von 5

Eingesetzte Technologie
Voice
Callback
Email
Doc API i Die Zukunft der Arbeitssteuerung in der Kundenkommunikation Höchste Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter ... ... über alle Medien und Abteilungen Mehr Info

Chat
Social Media
Messenger
Video
Chatbot
Feedback-Bot
E-Mail-Bot
Text Analyzer
Dialer
Voicebot



Schritt 2 von 5

Geplante Technologie
Teilen Sie uns bitte mit, welche Technologien Sie zukünftig verwenden möchten.
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Schritt 3 von 5

Wählen Sie die Branche. Sollte Ihre Branche
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Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen
benötigen, kontaktieren Sie unsere
Experten

Ihre Branche
Finanz- und Versicherungsdienstleistungen
Grundstücks- und Wohnungswesen
Information und Kommunikation
Gesundheits- und Sozialwesen
Verarbeitendes Gewerbe
Öffentliche Verwaltung
Energieversorgung
Wasserversorgung
Baugewerbe
Handel
Anderes





Schritt 4 von 5

Welche der 4 nachfolgenden Lösungen planen Sie?

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu
den Varianten benötigen, kontaktieren Sie unsere
Experten

Ihre Contact Center Größe
Bis 250 Mitarbeiter

Ab 250 Mitarbeiter

Ab 500 Mitarbeiter

Ab 1000 Mitarbeiter






Schritt 5 von 5

Welche der 3 nachfolgenden Lösungen favorisieren Sie?

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu
den Varianten benötigen, kontaktieren Sie unsere
Experten

Ihre Lösung

Private Cloud i Mit einer Private Cloud können Sie ihre IT-Ressourcen in einer dedizierten Umgebung betreiben, während sie die Kontrolle über ihre Daten und Sicherheitsrichtlinien behalten.


Public Cloud i Mit einer Public Cloud können Sie ihre IT-Ressourcen von externen Anbietern beziehen und über das Internet darauf zugreifen, wodurch sie von Flexibilität und Skalierbarkeit ohne die Verwaltung eigener Hardware profitieren.


Hybrid i Mit einer "Hybrid-Cloud" können Sie die Vorteile von lokalen Ressourcen und der Cloud kombinieren, um flexibel auf steigende Anforderungen und Workload-Schwankungen zu reagieren.


On-Prem i Mit "On-prem" bzw. lokal vor Ort haben Sie die volle Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur, da diese in Ihrem eigenen Rechenzentrum gehostet wird.






Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

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