La solution de centre de contact premium

... qui rend clients et collaborateurs heureux

Depuis plus de 25 ans





Sikom AgentOne®

Notre solution de centre de contact premium complète pour les exigences les plus élevées

Une plateforme omnicanale conçue selon vos souhaits individuels

Une solution librement personnalisable avec une structure modulaire

Une prise en charge de tous les canaux de communication client





La meilleure raison de nous choisir ?
Les nombreuses bonnes solutions !

Plus de bonnes raisons ...

Feedback-Bot

Plus d’infos

Text Analyzer

Plus d’infos

Voicebot

Plus d’infos

Nous aimons nos clients ...

... et ils nous aiment

"Nous avons opté pour la solution Sikom parce que la configuration est intuitive et simple et que la communication avec Sikom est fluid."

WERTGARANTIE Group

"Le ContactCenter de Sikom offre à Sto SE & Co. KGaA le meilleur rapport qualité/prix. C'est le seul moyen de gérer de manière optimale nos 90 sites en Allemagne, qui comptent plus de 500 agents."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Avec la solution ContactCenter de Sikom, nous maîtrisons chaque jour un immense volume d'appels. Ce faisant, la solution flexible a permis de mettre en œuvre nos exigences individuelles."

LVM Insurance

"Nous travaillons avec Sikom depuis de nombreuses années et avons déjà relevé de nombreux défis avec la Vente et le Développement. Sikom est un partenaire loyal avec lequel on aime aborder les projets les plus extraordinaires."

Kommunal BIT AöR

Enfin le bon logiciel de centre de contact premium

Une solution sur mesure en quelques clics