Super Produkt

Bei uns wirst du Teil eines Unternehmens, das stolz auf sein herausragendes Produktportfolio ist

Unsere Leidenschaft für Qualität und Innovation treibt uns an, Produkte zu schaffen, die das Leben unserer Kunden erleichtern. Egal, ob du bereits Experte auf deinem Gebiet bist oder neugierig darauf, Neuland zu betreten – bei uns kannst du an der Entwicklung und Verbesserung von Produkten mitwirken, die echte Veränderungen bewirken.

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Super Produkt

Ein Dutzend gute Gründe ...

Mit über 25 Jahren Erfahrung haben wir tiefgehendes Wissen in der Entwicklung von Contact Center Software aufgebaut.

Unser Produkt ist auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Wir hören genau auf deren Feedback und passen unsere Lösungen entsprechend an.

Unser Produkt basiert auf modernster Technologie, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen der Zukunft gerecht wird.

Durch die Bereitstellung einer herausragenden Contact Center Software stärken wir die Bindung unserer Kunden und fördern ihre Loyalität.

Unser Produkt ist auf die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden und die technologischen Entwicklungen ausgerichtet, um auch in Zukunft relevant zu bleiben.

Unsere Entwicklungszyklen sind geprägt von kontinuierlicher Verbesserung und Weiterentwicklung, um stets aktuelle Lösungen anzubieten.

Unsere lange Geschichte erfolgreicher Implementierungen und zufriedener Kunden dient als Beweis für die Qualität und Wirksamkeit unserer Softwarelösungen.

Wir ermöglichen es Unternehmen, individuelle und maßgeschneiderte Betreuung für ihre Kunden anzubieten, um deren einzigartigen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Indem wir die Arbeitsbelastung der Agenten reduzieren und ihre Fähigkeiten fördern, tragen wir zur Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter bei.

Wir ermöglichen Unternehmen, das Feedback ihrer Kunden auf menschlicher Ebene zu verstehen und darauf zu reagieren.

Unsere Kunden vertrauen auf unsere Produkte, und wir tun alles, um dieses Vertrauen zu rechtfertigen und aufrechtzuerhalten.

Wir sind eine engagierte Gemeinschaft von Fachleuten, die stolz darauf sind, qualitativ hochwertige Produkte zu entwickeln, die einen echten Unterschied machen.

Der beste Grund für uns?
Die vielen guten Gründe!

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Produkt Marketing Manager
Duales Studium Technische Informatik
Spontanbewerbung


Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht. “

Kommunal BIT AöR


Als deutscher Hersteller von Premium Contact Center Software entwickeln wir innovative Lösungen für beste Kundenkommunikation. Dabei fokussieren wir uns auf Kundenservice-Anforderungen bis hin zur operativen Arbeitssteuerung von komplex aufgestellten Unternehmen – in der Private-, Public Cloud oder je nach regulatorischer Anforderung on-prem. Wir verstehen unsere Lösung als das Betriebssystem in der Kundenkommunikation. Wir kennen uns in allen Branchen aus, besondere Expertise haben wir im Versicherungs- und Krankenkassenmarkt. Unsere Software interagiert über flexible Schnittstellen nahtlos mit Kernanwendungen und anderen Elementen einer modernen Kundenreise. Unsere zukunftsorientierte Denkweise gepaart mit einem über 25-jährigen engen Dialog mit unseren Kunden treibt die Entwicklung unserer Software weiter voran. Motor dieser Innovationskraft ist das Sikom-Team, dessen vielfältige Talente und Engagement uns immer wieder befähigen, Kunden aufs Neue zu begeistern.

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