AgentOne® Cloud ...

ist eine rein cloudbasierte Contact Center Lösung, die sich flexibel skalieren lässt, damit Sie schnell auf Veränderungen reagieren und Ihr Contact Center nach Bedarf ausbauen können.





AgentOne® Cloud

  • Für alle Unternehmensgrößen geeignet
  • Produziert auf der OpenTelekomCloud
  • Mit den wichtigen Eingangskanälen: E-Mail, Chat, Voice
  • Praktische Paketangebote - unkomplizierte schnelle Lösung

Mögliche Optionen für alle Pakete:

Automatischer Outbound-Dialer
Anbindung Microsoft Teams

Darüber hinaus ist bei Bedarf die Migration in Ihre eigene Umgebung unter Verwendung der gleichen Contact Center Applikation möglich.



Starter

für kleine Teams
  • Voice
  • Reportingfunktionen
  • Menüsteuerung am Telefon
  • E-Mail mit Regelwerk
Demo anfordern

Advanced

für wachsende Teams
  • Alle Vorteile von Starter plus
  • Sprachaufzeichnung
  • Chat
  • Rückrufwünsche erfassen
Demo anfordern

Premium

für mittlere und große Teams
  • Alle Vorteile von Advanced plus
  • Kundenzufriedenheitsbefragung
  • SilentMonitoring
  • Whispering
Demo anfordern

Endlich die richtige Premium Contact Center Software

Jetzt in wenigen Klicks zur individuellen Lösung


Sikom Software GmbH
Tullastraße 4 - 69126 Heidelberg
Datenschutz | Impressum | AGB
Copyright © 1998-