Senior IT-Projektingenieur/Solutions Engineer (m/w/d)
Wo: flexibel | Wann: ab sofort | Arbeitsmodell: Vollzeit |
Die Sikom Software GmbH ist ein führender Anbieter von Premium Contact Center Software. Zur Verstärkung unseres Projektteams suchen wir ab sofort einen Senior IT-Projektingenieur/Solutions Engineer (m/w/d) in Vollzeit. Diese Position richtet sich an erfahrene IT-Profis mit umfassender Erfahrung im Contact Center-Umfeld, die eigenverantwortlich Projekte umsetzen und Kundenlösungen weiterentwickeln möchten.
Einfach & schnell! Uns reicht als Bewerbung ein Lebenslauf oder der Hinweis zum persönlichen LinkedIn oder Xing Profil aus. Wir freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100% auf die Stelle passen.
Fragen? Mona Bieringer hilft gerne weiter: +49 6221 13788105
Aufgaben
- Eigenständige Umsetzung von Software-Implementierungsprojekten
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden
- Durchführung von Spezifikationsworkshops und Erstellung von Feinkonzepten
- Customizing der Lösung auf die kundenspezifischen Anforderungen hin
- Durchführung von Integrations- und Funktionstests sowie Schulungen unserer Kunden im „Train the Trainer“ Ansatz
- Begleitung der "Go Live" Prozesse und Übergabe an den Sikom Support
- Erstellung technischer Dokumentationen zur Implementierung
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team und mit Partnern und Kunden – sowohl remote als auch vor Ort in Deutschland
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Technik oder einem verwandten Bereich
- Wünschenswert sind einschlägige Zertifizierungen oder Qualifikationen im Bereich IT-Projektmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenprojekten im Contact Center- Umfeld oder in der Implementierung komplexer IT-Systeme in der Telekommunikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows/Linux, MySQL, Webdiensten (Apache, Tomcat, IIS) und IT-Sicherheit
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Das bieten wir
- Flexibilität: Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office oder an unseren Standorten in Heidelberg und Zwickau, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Spannende Projekte: Eigenverantwortliches Arbeiten an IT-Projekten für namhafte Kunden
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Kinderbetreuung oder Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Team: Zusammenarbeit in einem erfahrenen und motivierten Projektteam mit einer guten Balance aus bewährter Expertise und neuen Ideen
- Regelmäßige Team-Events: Digitale Veranstaltungen und Feste stärken den Teamgeist und ermöglichen den Austausch in entspannter Atmosphäre
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