Kompletter Systemwechsel der Telefonie unter Beibehaltung der AgentOne® Lösung
"AgentOne® ist unser Favorit unter den modernen Contact Center Lösungen. Die Software von Sikom arbeitet mit allen gängigen Telefonanlagen reibungslos zusammen und kann sogar hybride Netzwerke aufbauen. Über die programmierbaren Schnittstellen kann das System in jede IT-Infrastruktur integriert werden und jederzeit neue Programme einbinden – für uns die optimale Lösung."
Lösung:
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