Das Sikom Experten Team
Ein Überblick über die Person(en) hinter der Expertise

Dr. Nikolaos Vlachantonis
… ist Experte für Kundenservice-Lösungen bei Versicherern und Banken. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt er Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor beim Einsatz von KI-Lösungen zur Stärkung von Sales und Services.
Sein Fokus bei Capco liegt in der ganzheitlichen Betrachtung der organisatorischen und technischen Governance und in der Entwicklung innovativer Ansätze insbesondere vor dem Hintergrund der aktuell geltenden Regulatorik und technischen Entwicklungen.