Ein starkes Zeichen für Sicherheit

Die Rezertifizierung nach dem aktuellsten internationalen Standard unterstreicht unser Engagement, höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Sie ist zugleich ein klares Zeichen an unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden: Sikom steht für Vertrauen, Verlässlichkeit und einen professionellen Umgang mit sensiblen Informationen.

Informationssicherheit als integraler Bestandteil unserer Geschäftsprozesse

Als führender Anbieter von Contact Center Lösungen sind wir auf die permanente Verfügbarkeit und Integrität moderner IT- und Kommunikationssysteme angewiesen. Informationssicherheit ist daher kein Zusatz, sondern ein integraler Bestandteil unserer Arbeitsweise – intern wie extern.

Vertrauen als Basis unseres Handelns

Kunden, Partner und Mitarbeitende vertrauen darauf, dass ihre Informationen bei uns sicher sind – vertraulich, verfügbar und integer. Dieses Vertrauen ist die Basis unseres Geschäftsmodells und damit unverzichtbar für den nachhaltigen Erfolg.

Verpflichtung zur Einhaltung rechtlicher und vertraglicher Anforderungen

Wir nehmen unsere Verantwortung ernst. Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie vertraglicher und regulatorischer Anforderungen in Bezug auf Informationssicherheit ist für uns selbstverständlich.

Fokus auf Stakeholder und kontinuierliche Verbesserung

Mit der erneuten ISO/IEC 27001 Zertifizierung dokumentieren wir auch, dass wir die Anforderungen und Erwartungen unserer Stakeholder aktiv berücksichtigen – und unser ISMS kontinuierlich weiterentwickeln. Der risikobasierte Ansatz der Norm unterstützt uns dabei, Sicherheitsmaßnahmen gezielt und wirksam umzusetzen.




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Wir lieben unsere Kunden ...

... und sie lieben uns

„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

WERTGARANTIE Group

"Das ContactCenter von Sikom bietet für die Sto SE & Co. KGaA das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur so können unsere 90 Standorte in Deutschland mit über 500 Agenten optimal gesteuert werden."

Sto SE & Co. KGaA Stühlingen

"Mit der Sikom ContactCenter Lösung meistern wir tagtäglich ein immenses Anrufaufkommen. Dabei konnten dank der flexiblen Lösung unsere individuellen Anforderungen umgesetzt werden."

LVM Versicherung

„Wir arbeiten mit Sikom schon seit vielen Jahren zusammen und haben schon viele Herausforderungen mit Vertrieb und Entwicklung gemeistert. Sikom ist ein fairer Partner, mit dem man gerne auch außergewöhnliche Projekte angeht.

Kommunal BIT AöR

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