Einfach, schnell & sicher ...
... ein Contact Center betreiben – das ermöglicht unsere innovative, gemeinsam entwickelte Contact Center Lösung aus der Cloud – Made in Germany by Telekom und Sikom.
Die Lösung nutzt die Funktionen des Sikom AgentOne®, paketiert in eine Standardlösung, und ist sofort einsatzbereit.
Bei Bedarf lässt sich die Lösung flexibel skalieren, damit Sie schnell auf Veränderungen reagieren und Ihr Contact Center ausbauen können.
Sikom AgentOne® Cloud …
- ist für alle Unternehmensgrößen geeignet
- nutzt die OpenTelekomCloud als Plattform*
- hat die wichtigen Eingangskanäle E-Mail, Chat und Voice als Standard
- ist unkompliziert & schnell in 3 Paketangeboten einsatzbereit
*bei Bedarf ist die Migration in Ihre eigene Umgebung unter Verwendung der gleichen Contact Center Applikation möglich.
Mögliche Optionen für alle Pakete:
- Automatischer Outbound-Dialer
- Anbindung Microsoft Teams (Microsoft zertifiziert)
Neugierig auf mehr?
Vertiefen Sie das Thema durch unsere individuellen Whitepaper und Ebooks inkl. der neuesten Statistiken, Grafiken und Trends oder durch die Teilnahme an unseren speziellen Webinaren.
