Erfahren sie anhand von konkreten Use cases mehr über diese intelligente, KI-gestützte Lösung, die Mitarbeiter im Kundenservice während des Kundengesprächs aktiv unterstützt.
Mit Funktionen wie proaktiver Wissensbereitstellung, Echtzeit-Coaching und Next Best Action optimiert Spitch Agent Assist die Arbeitsabläufe und hebt die Servicequalität auf ein neues Level.
Referent:
Olaf Hansen, Vice President Business Development, Spitch AG
Olaf Hansen, verantwortlich für Business Development als Vice President bei der Spitch AG
Dauer: ca. 17 min.
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