Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und modernes Design

Die Technologielandschaft entwickelt sich stetig weiter, und so auch unsere führende Softwarelösung – der Sikom AgentOne^®. Unser aktueller Fokus liegt auf der Verbesserung der User Experience und der Integration modernster Designkonzepte. Wir optimieren die Benutzerfreundlichkeit und gestalten die Oberflächen des Sikom AgentOne^® noch benutzerzentrierter. Die aktualisierten Icons fließen ab September 2023 in die Weboberflächen des Sikom AgentOne^® (Administration und Mitarbeiterclient) ein.

Die neuen Icons werden im Sikom Design Guide Grundlage für weitere Oberflächen – zum Beispiel in der Sikom Contact Center APP für Microsoft Teams. Diese neuen Clients werden nach folgenden Prinzipen entwickelt:

• Modernes Design für alle Geräte

Geplant ist die Einführung eines echten responsiven Designs bei den Oberflächen. Das Sikom AgentOne^® Frontend wird zukünftig so gestaltet, dass es sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Gerätetypen anpasst. Egal, ob Sie auf einem Desktop-Computer, einem Tablet oder einem Smartphone arbeiten, die Benutzeroberfläche passt sich fließend an, um Ihnen eine optimale Darstellung zu bieten.

• Individuelle Darstellung mit Dark/Light Mode

Sikom AgentOne^® setzt für neue Oberflächen auch auf neueste Designtrends und wird in Zukunft die Wahl zwischen Dark Mode und Light Mode einführen. Diese Funktion ermöglicht den Benutzern, je nach persönlichen Präferenzen und Umgebungsbedingungen zwischen einem dunklen und einem hellen Erscheinungsbild zu wählen. Dies trägt nicht nur zur augenschonenden Nutzung bei, sondern verleiht der Software auch eine moderne Note.

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