Mit der Codefy GmbH haben wir ausgewiesene Experten in der Verarbeitung von Textdaten mit Hilfe Künstlicher Intelligenz als Partner gewonnen. Der Fokus liegt hier auf Lösungen, die für den Anwender Mehrwert erzeugen, sodass schneller auf Anfragen reagiert und inhaltlich überzeugt werden kann. Das steigert die Arbeitseffizienz und optimiert die Kosten.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass das Kontextwissen aus dem Unternehmen z. B. für Sprach- und Voicebots genutzt werden kann. Dieses Kontextwissen steht oft nicht einfach abrufbereit und aufbereitet zur Verfügung. Codefy bietet Mechanismen dieses Wissen aus CRM- und ERP Systemen nutzbar für derartige Dialoge in unserem Sikom AgentOne® zu machen
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