In einer Zeit geopolitischer Unsicherheiten und wachsender regulatorischer Anforderungen gewinnt digitale Souveränität an strategischer Bedeutung. Unternehmen im regulierten Umfeld – wie Versicherungen, Krankenkassen, Finanzdienstleister oder Versorgungswirtschaft – müssen ihre IT-Infrastruktur unter eigener Kontrolle behalten, ohne auf Innovation oder Effizienz zu verzichten.

Sikom Software GmbH bietet mit der AgentOne® Plattform einen konsequent offenen und flexiblen Infrastrukturansatz:

Unternehmen und Behörden können selbst entscheiden, ob die Lösung in der Public Cloud, Private Cloud oder on-premises aufgebaut und betrieben wird – und können diese Entscheidung jederzeit anpassen.

These 1: Digitale Souveränität erfordert Wahlfreiheit – keine Bindung an einzelne Hyperscaler

Hintergrund: Die Abhängigkeit von Hyperscalern, etwa aus den USA, birgt rechtliche und operationelle Risiken und Abhängigkeiten: etwa durch den CLOUD Act, Exportbeschränkungen, geopolitische Sanktionen oder fehlende Exit-Strategien.

Sikom-Position: Sikom bietet mit AgentOne® eine Plattform, die vollständig cloudneutral und infrastrukturunabhängig betrieben werden kann. Unsere Kunden können jederzeit zwischen Hosting Modellen wechseln – ohne Funktionseinschränkungen oder Neuimplementierung.

„Technologiehoheit beginnt mit Betreiberhoheit.“

These 2: Souveräne IT muss in der Lage sein, Krisen zu überstehen

Hintergrund: Geopolitische Entwicklungen, Sanktionen oder Handelskonflikte können die Datenkontrolle und den Zugriff auf ausländische IT-Infrastrukturen einschränken oder beenden.

Sikom-Position: Sikom stellt mit AgentOne® die technologische Voraussetzung für resiliente IT-Infrastrukturen bereit. Entscheidend für die tatsächliche Krisenfestigkeit ist die Betriebsentscheidung des Kunden: Nur bei Hosting in eigenen Rechenzentren oder bei europäischen Cloudanbietern (z.B. mit BSI C5-Konformität) ist eine vollständige digitale Souveränität gegeben.

„Resilienz braucht Entscheidungsfreiheit – wer die Wahl hat, bleibt handlungsfähig.“

These 3: Compliance braucht Transparenz, Rückholbarkeit und Auditierbarkeit

Hintergrund: Die regulatorischen Anforderungen an ausgelagerte IT Systeme (z.B. VAIT, DORA, DSGVO, §203 StGB) verlangen u.a. vollständige Nachvollziehbarkeit, Risikobewertung, Rückführbarkeit sowie digital beherrschte Betriebsprozesse.

Sikom-Position: Sikom erfüllt mit AgentOne® die technischen Voraussetzungen für regulatorisch konforme Auslagerungen. Unsere Lösung ist on-prem betreibbar, vollständig dokumentiert, unterstützt die Anforderungen an eine Exit-Strategie und kann in Umgebungen mit DSGVO- und ISO 27001-konformen Partnern betrieben werden.

„Wir machen Compliance zum Wettbewerbsvorteil.“

These 4: Offene Plattformarchitektur ist ein zentraler Pfeiler digitaler Resilienz

Hintergrund: Proprietäre Plattformen und undurchsichtige Ökosysteme verstärken die Abhängigkeit ,verhindern Interoperabilität, Innovationsfähigkeit und die flexible Integration neuer Lösungen.

Sikom-Position: Sikom setzt mit AgentOne® auf eine offene Architektur mit standardisierten Schnittstellen. Ob CRM, ERP, Archiv, Sprachbiometrie oder KI-Module – die Plattform lässt sich jederzeit mit Drittsystemen im Best-of-Breed-Ansatz erweitern.

„Souverän ist, wer seine Plattform selbst gestalten kann.“

These 5: IT-Kosten müssen planbar, transparent und steuerbar sein

Hintergrund: Unvorhersehbare Lizenzänderungen, Cloud-Zwänge (z.B. Laufzeiten, Vertragsvorgaben) oder kostenintensive Migrationen erschweren langfristige IT-Planung.

Sikom-Position: Sikom bietet ein transparentes Preismodell mit flexiblen Betriebsoptionen. Alle Infrastrukturmodelle – ob Cloud oder on prem – können wirtschaftlich betrieben und bei Bedarf angepasst werden. Kunden behalten dabei die Kontrolle über Betriebskosten.

„Wirtschaftlichkeit beginnt mit Entscheidungsfreiheit“

Fazit: Partnerschaftlich souverän – gemeinsam für vertrauenswürdige Digitalisierung

Sikom ermöglicht es Organisationen, digitale Services und Kundenkommunikation mit maximaler Flexibilität, Kontrolle und Konformität zu gestalten.

Unsere Plattform AgentOne® vereint technologische Innovationskraft mit regulatorischer Sicherheit. In der Zusammenarbeit mit seinen Integrationspartnern schafft Sikom so die Grundlage für verantwortungsvolle Digitalisierung auf Augenhöhe.

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„Wir haben uns für die Sikom Lösung entschieden, weil die Konfiguration intuitiv und einfach ist und die Kommunikation mit Sikom reibungslos funktioniert."

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